Arkisto

Monista energia-alan muutoksista johtuen laskujen lähtemisessä asiakkaille on hieman viivettä. Pahoittelemme tilannetta.

Kiitos asiakkaamme! Sähkön säästökampanja on onnistunut erinomaisesti, laskemme omistajakuntiemme alueen asiakkaiden kuluttajahintoja 1.1.2023 alkaen. Myyntiasiakkaamme ovat onnistuneet vähentämään sähkön kulutustaan merkittävästi, keskimäärin noin 13 % kuukaudessa. Tuotamme sähköä vesi- ja tuulivoimalla Koillis-Satakunnan Sähkö konsernissa. Oma sähkön tuotantomme kattaa tällä hetkellä noin 40 % myymästämme sähköenergiasta. Oman tuotannon arvo hyödyttää suoraan myyntiasiakkaitamme, mikä on osoitus yhtiömme

Asiakaspalvelumme sulkeutuu perjantaina 23.12.2022 jo klo 12.00. Avamme asiakaspalvelun normaalisti tiistaina 27.12.2022. Vikatilanteissa päivystys toimii ympäri vuorokauden numerossa 03 4855 400.   Toivotamme asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme hyvää joulua ja onnea uudelle vuodelle!

Varautuminen sähköpulaan! Testaamme häiriöviestintää viikolla 50. Koillis-Satakunnan Sähkö Oy on varautunut mahdolliseen sähköpulaan. Tulemme tiedottamaan asiakkaitamme etukäteen uhkaavasta sähköpulatilanteesta tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa ja nettisivuillamme. Häiriöviestinnän testaus aloitettiin maanantaina 12.12.2022. Testausta jatkettiin keskiviikkona 14.12.2022. Tekstiviestit saatiin onnistuneesti lähetettyä. Mikäli et ole saanut testi tekstiviestiä, voit tarkistaa yhteystietosi online-palvelussamme https://portal.ksat.fi/Login tai välittää meille tiedot Asiakastietolomakkeella

Asiakastietojen päivittäminen Energiakriisin aikana asiakastiedottamisen merkitys kasvaa entisestään. Viimeistään nyt on erityisen tärkeää päivittää omat asiakastiedot ajantasalle. Vastuu asiakastietojen oikeellisuudesta on asiakkaalla itsellään. Muuttuneet tiedot eivät päivity meille automaattisesti ja se näkyy usein etenkin sähköisten laskujen vastaanottajien vanhentuneissa asiakastiedoissa. Voit tarkistaa omien yhteystietojesi ajantasaisuuden nettisivujemme sähköisten palveluiden kautta löytyvästä Online -palvelusta. Huomioithan, että ennakoidussa sähköpulatilanteessa

Energiakriisi koettelee Suomea ja tulevana talvena Suomea voi uhata sähköpula. Sähköä on tuotettava joka hetki yhtä paljon kuin sitä kulutetaan. Mikäli tuotanto ja tuonti eivät riitä kattamaan sähkön kulutusta, seurauksena on sähköpula. Tällöin kulutusta voidaan joutua rajoittamaan. Viimeisenä toimenpiteenä ovat kuluttajiin kohdistuvat kiertävät sähkökatkot koko Suomessa. Sähköpulan kehittyminen Sähköpulatilanne voi syntyä usealla eri tavalla, kuten

Suomen hallitus on päättänyt sähkön energiamaksun määräaikaisesta arvonlisäveron alentamisesta 24 prosentista 10 prosenttiin 1.12.2022 – 30.4.2023 väliselle ajalle. Sähkölaskulla arvonlisäveroa peritään kulutuksen mukaan sähkön energiamaksusta, sähkön verkkopalvelumaksusta (siirtomaksu) sekä sähköverosta. Hallituksen hyväksymä määräaikainen alennus koskettaa vain sähkön energiamaksua ja siihen liittyvää perusmaksua. Sähkön siirron ja sähköveron osalta arvonlisävero pysyy 24 prosentissa. Määräaikainen alennus käsitellään meiltä

Vinkkejä energiansäästöön Jokainen meistä voi vaikuttaa kodin energiankulutukseen. Pienetkin säästöt moninkertaistuvat, jos ne toteutetaan useissa kotitalouksissa. Yksistään lämmitys kuluttaa noin puolet kodin energiasta. Lämmityksessä pienetkin toimenpiteet voivat saada aikaan suuria säästöjä.Koillis-Satakunnan Sähkö Oy on mukana valtakunnallisessa Astetta Alemmas-kampanjassa. Kampanjan tavoitteena on alentaa energiankulutusta yhteiskunnassa. Jaamme kampanjan yhteydessä energiansäästö vinkkejä asiakkaillemme. Lämmityksen säästövinkit Oikea sisälämpötila lisää

Sähkömarkkinat kääntyivät syyskuussa laskuun, Saksan sähkön hintojen laskun, Ranskan ydinvoiman saatavuuden paranemisen sekä EU:n komission aloitteiden takia. NordStream kaasuputkien räjähdykset käänsivät markkinahinnat syyskuun lopussa hetkellisesti nousuun. Pohjoismaiden ydinvoiman huoltoseisokit jatkuivat syyskuussa; syyskuun lopussa ydinvoiman tuotanto oli 72% täydestä kapasiteetista. Syyskuussa Spot-tuntihinnat olivat edelleen ennätyksellisen korkealla tasolla. Suomen aluehintaero- eli EPAD-tuotteiden hinnat olivat pienessä laskussa. Olkiluoto