Vakiokorvaukset näkyvät nyt laskuilla
Koillis-Satakunnan Sähkö Oy on hyvittänyt lakisääteiset vakiokorvaukset asiakkailleen sähkölaskuilla. Asiakkaan ei tarvitse tehdä korvauksesta erillistä hakemusta. Vakiokorvaukset ovat hyvitetty sähkölaskulle Koillis-Satakunnan Sähkö Oy on hyvittänyt lakisääteiset vakiokorvaukset asiakkailleen sähkölaskuilla. Asiakkaan ei tarvitse tehdä korvauksesta erillistä hakemusta, vaan hyvitys tehdään automaattisesti. Vakiokorvaus näkyy laskulla omana erillisenä rivinään ja korvauksen määrä vähennetään suoraan laskun loppusummasta. Jos vakiokorvauksen […]
Huoltovarmuusmaksu nousee 1.4.2026 alkaen
Eduskunta on hyväksynyt lakimuutokset, jotka korottavat sähkön huoltovarmuusmaksua Suomessa 1.4.2026 alkaen. Huoltovarmuusmaksu ei ole erillinen maksu, joka näkyy laskulla omana rivinään, vaan se sisältyy sähkönsiirron yhteydessä perittävään sähköveroon. Sähköverkkoyhtiöt keräävät maksun asiakkailtaan ja tilittävät sen edelleen valtiolle. Käytännössä kuluttaja maksaa sen automaattisesti osana sähkölaskua. Huoltovarmuusmaksu nousee 0,013 sentistä 0,085 senttiin kilowattitunnilta, eli korotus on 0,072 […]
Ilmajohtojen raivausalueet 2026
Ilmajohtolinjojen raivausalueet vuonna 2026 Vuoden 2026 aikana ilmajohtolinjojen raivauksia toteutetaan useilla alueilla. Raivausalueet on merkitty karttaan punaisella. Työt kohdistuvat sekä 20 kV:n keskijännitelinjoihin että 0,4 kV:n pienjännitelinjoihin, ja niiden tavoitteena on varmistaa sähkönjakelun toimitusvarmuus sekä ehkäistä sääolosuhteista johtuvia häiriöitä. Virtain alueella työskentelee kaksi metsuria. Osa alueen linjoista on raivattu jo viime vuoden puolella. Tällaisia kohteita […]
Kulutustiedot Online-palvelussa
2025 loppuvuoden kulutustiedot Olemme saaneet asiakkailtamme yhteydenottoja kulutustietojen näkyvyydestä Online-palvelussa. Tammikuun 2025 tiedot näkyvät normaalisti, mutta loppuvuoden tiedot eivät ole saatavilla. Saat korjattua tiedot näkyviin vaihtamalla aika-askeleen 60 minuutista 15 minuuttiin. Kulutustiedot ovat sähkömittarilta saatavia mittaustietoja, jotka kertovat kuinka paljon sähköä on käytetty. Löydät Online-palvelusta tarkemmat tiedot eri ajanjaksoilta. Tiesitkö, että voit siirtää laskun […]
Hannes-myrskyn vakiokorvaukset
Hannes-myrskyn vakiokorvaukset maksetaan kevään aikana viimeistään kesäkuussa muodostuvassa laskussa Milloin vakiokorvaukset näkyvät laskulla? Joulukuussa Suomea koetellut Hannes-myrsky aiheutti laajoja sähkökatkoja eri puolilla verkkoaluettamme. Osa asiakkaistamme on oikeutettu sähkömarkkinalain mukaiseen vakiokorvaukseen pitkittyneiden sähkökatkojen vuoksi. Sähkömarkkinalain mukaan verkkoyhtiöllä on enintään 6 kuukautta aikaa maksaa lakisääteinen vakiokorvaus sähkökatkosta. Olemme saaneet laskujen yhteydessä kyselyitä siitä, miksi korvauksia ei vielä […]
Keuruu–Haapamäki-suurjännitejohto käyttöön
Verkon vahvistaminen jatkuu – Keuruu–Haapamäki-johto nyt käytössä Sähkö-Virkeät Oy:n hanke eteni tänään merkittävään vaiheeseen, kun saneerattavan suurjännitejohdon Keuruu–Haapamäki-johtoväli otettiin käyttöön. Kyseessä on osa yhtiön laajaa investointikokonaisuutta, jolla vahvistetaan Keski-Suomen sähkönsiirtoverkkoa ja parannetaan sen käyttövarmuutta koko maakunnan tasolla. Hanke on edennyt suunnitelmien mukaisesti, vaikka toteutusta ovat paikoin vaikeuttaneet poikkeuksellisen haastavat maasto- ja sääolosuhteet. Suurjännitejohdon käyttöönotto […]
Asiakaspalvelun yleisimmät kysymykset
Mitä asiakkaat kysyvät eniten? Vuoden aikana Koillis-Satakunnan Sähkön asiakaspalveluun tulee yhteydenottoja eri aiheista. Tiedustelut koskevat muun muassa sähköliittymiä, verkon käyttöä, pientuotantoa, kaapelien sijainteja ja erilaisia käytännön kysymyksiä. Liittymispalveluita koskevat usein kysytyt kysymykset Liittymispalveluihin liittyvät tiedustelut ovat olleet yksi yleisimmistä yhteydenoton aiheista tämän vuoden aikana. Yhteydenotot liittyvät uusien tai jo olemassa olevien sähköttömien kiinteistöjen liittämisestä sähköverkkoon […]
Hannes-myrskyn jälkeen
Hannes-myrsky saapui verkkoalueellemme 27.12.2025 vieden iltaan mennessä sähköt tuhansilta asiakkailta. Lähtötilanteena (8 500 sähkötöntä asiakasta) oli haastava. Perjantaina 2.1.2026 illalla saimme palautettua sähköt kaikille asiakkaillemme. Myrskyn jälkitoimet jatkuvat kutienkin edelleen. Jatkamme muun muassa tiedossa olevien puiden poistoa eli jo ilmoitetuista kohteista ei tarvitse olla uudelleen yhteydessä. Jälkitoimissa tulee kestämään useita viikkoja. Mikäli havaitset sähkölinjoille kaatuneita […]
Tilannepäivitys Hannes-myrskyn korjaustöistä
Tilannepäivitystä Hannes-myrskyn korjaustöiden osalta (31.12.2025) Saimme 20 kV runkojohdon kuntoon 30.12.2025 illalla. Tällä hetkellä korjaamme edelleen pienjännitevikoja, joita on edelleen kymmenittäin ympäri verkkoaluettamme. Häiriökartassamme näkyvät ainoastaan keskijänniteviat, joten todellisuudessa verkkoalueellamme on pienjännitevikojen vuoksi valitettavasti vielä kymmenittäin sähköttömiä asiakkaita. Useassa kohteessa tuho on ollut valtaisaa ja korjaustyöt vaativat paljon aikaa. Kiristyvästä pakkasesta huolimatta, toivomme sähköttömiltä asiakkailtamme […]
Hannes-myrsky
Hannes-myrskyn aiheutti laajat tuhot verkkoalueellamme. Lauantain ja sunnuntain välisenä yönä oli pahimmillaan noin 8 500 asiakasta ilman sähköjä. Tällä hetkellä sähköttömiä käyttöpaikkoja on noin 2 200. Paikallinen henkilökuntamme tekee parhaansa haastavassa tilanteessa. Vaikeiden sääolosuhteiden ja laajojen katkojen vuoksi sähkön palauttaminen asiakkaille tulee kestämään. Pyydämme asiakkailtamme malttia, tiedotamme tilanteen kehittymisestä sosiaalisen median kanavissa. Pyydämme havainnot 20 […]