Arkisto

Asiakastiedote, syyskuu 2022

Luonto | KSAT

KestoWirta -tuotteen hinnat muuttuvat 1.11.2022 alkaen. Joudumme korottamaan KestoWirta -tuotteen energian hintoja. Perusmaksujen osuus pysyy ennallaan. Sähkömarkkinat koko Euroopan alueella ovat epävarmuuden tilassa, joka vaikuttaa sähkön hintaan merkittävästi. Tämän vaikutukset näkyvät myös meillä Suomessa erittäin korkeina talvikuukausien sähkön markkinahintoina. Kaasun tuonti Venäjältä Eurooppaan on loppunut ja kaasun hinnan vaikutukset sähkön hintaan ovat merkittävät. Emme tarkalleen

Asiakaspalvelu ruuhkautunut

Asiakaspalvelu ruuhkautunut Julkisuudessa pinnalla oleva sähkömarkkinatilanne aiheuttaa paljon yhteydenottoja asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin parhaamme mukaan, mutta ajoittain saattaa esiintyä ruuhkaa. Pyydämme asiakkailtamme kärsivällisyyttä.

Syyswirtanen 2022

Avaa asiakastiedote SyysWirtanen 2022 näköisversiona. Lataa asiakastiedote SyysWirtanen 2022 pdf-versiona.

Sähkön markkinakatsaus, elokuu

Sähkömarkkinat olivat elokuussa edelleen erittäin kovassa nousussa, lähinnä ennätyksellisen korkeiden kaasun ja hiilen hintojen sekä Ukrainan sodan takia. Olkiluoto 3 tuotantokäytön alku on viivästynyt joulukuun puoliväliin. Ydinvoiman huoltoseisokit jatkuivat elokuussa; elokuun lopussa ydinvoiman tuotanto oli 80% täydestä kapasiteetista. Elokuussa Spot-tuntihinnat nousivat ennätyksellisen korkealle tasolle. Suomen aluehintaero- eli EPAD-tuotteiden hinnat pysyivät korkealla tasolla elokuussa. Olkiluoto 3:n

Sähköauton latausaseman hinnat 1.9.2022 alkaen

Koillis-Satakunnan Sähkön latausasemat sähköautoille sijaitsevat Virtain toimipisteen yhteydessä ja Ähtäri Zoon pysäköintialueella. Virtain latausasemalla lataus on ollut maksutonta. Yhtenäistämme latausasemien hintoja 1.9.2022 alkaen. 1.9.2022 alkaen lataus käynnistetään molemmilla asemilla joko Plugit Cloud -sovelluksella/RFID-tunnisteella (rekisteröityneet) tai verkossa (kertamaksu). Latauksen hinta on 1 € kertamaksu + 0,04 €/min. Rekisteröitymättömiltä Plugit veloittaa lisäksi 0,99 € kertamaksun. Sähköautojen lataus

Sähkön markkinakatsaus

Sähkömarkkinat olivat heinäkuussa edelleen erittäin kovassa nousussa, lähinnä korkeiden kaasun ja hiilen hintojen sekä Ukrainan sodan takia. Olkiluoto 3 tuotantokäytön alku on viivästynyt joulukuun puoliväliin. Ydinvoiman huoltoseisokit jatkuivat heinäkuussa; elokuun alussa ydinvoiman tuotanto oli 90% täydestä kapasiteetista. Heinäkuussa Spot-tuntihinnat nousivat jälleen erittäin korkealle tasolle. Suomen aluehintaero- eli EPAD-tuotteiden hinnat kääntyivät pieneen laskuun heinäkuussa. Olkiluoto 3:n

Jakeluverkon kehittämissuunnitelma

Sähköverkkoyhtiöille on asetettu sähkömarkkinalaissa velvollisuus kehittää sähkönjakeluverkkoja. Velvoitteen noudattamista valvoo Energiavirasto. Sähköverkkoyhtiönä meidän, kuten muidenkin jakeluverkkoyhtiöiden, tulee laatia kahden vuoden välein jakeluverkon kehittämissuunnitelma. Kehittämissuunnitelmissa kerrotaan, miten paikallista sähköverkkoa kehitetään tulevaisuudessa, jotta se pysyy turvallisena, takaa luotettavan sähkönjakelun ja lakisääteisten toimitusvarmuusvaatimusten toteutumisen sekä mahdollistaa energiamurroksen ja vihreän siirtymän verkkoon liittyneille asiakkaille. Koillis-Satakunnan Sähkö Oy:n kehittämissuunnitelma on

Asiakastiedote, heinäkuu 2022

Hyvä asiakkaamme KestoWirta -tuotteen toimitushinnat muuttuvat 1.9.2022 alkaen. Joudumme korottamaan KestoWirta -tuotteen energian hintoja. Perusmaksujen osuus pysyy ennallaan. Tilanne Euroopan energiamarkkinoilla on vaikea ja vaikutukset näkyvät myös meillä Suomessa. Syynä tähän on ensisijaisesti Venäjän aloittama sota ja sen aiheuttamien pakotteiden vaikutukset markkinoilla. EU-alueella maakaasun hinta on noussut erittäin korkealle ja kaasutoimitusten jatkuminen Venäjältä Eurooppaan on

MuksuSuunnistus, rasti 13

Olemme mukana MuksuFestareiden MuksuSuunnistuksessa perjantaina 8.7.2022 klo 11-14. Tervetuloa tutustumaan Tutkija Piin ihmeelliseen maailmaan Virtain toimiston piha-alueelle. Rasti numero 13!

Laskutukseen muutoksia

Kevät | KSAT

Siirryimme toukokuun alusta alkaen kaikkien asiakkaidemme osalta kuukausilaskutukseen. Laskutus tehdään totuttuun tapaan aina kuukauden alkupäivinä ja eräpäivä määräytyy 14 päivän maksuehdon mukaan. Ensimmäinen sähkölasku uudessa laskutusrytmissä toimitetaan asiakkaille kesäkuun alussa. Sähkölaskutus perustuu aina edellisen kuukauden toteutuneeseen energiankulutukseen ja kiinteään perusmaksuun. Kuukausilaskutuksen myötä asiakkaan on helppo seurata omia kulutuksiaan myös laskuilta. Laskutusvaihtoehtoina käytössämme on e-lasku, sähköpostilasku,