Energiateollisuus Ry toteuttaa vuoden 2023 aikana Energiayhtiöiden asiakastutkimuksen yhdessä Adato Energia Oy:n ja Innolink Oy:n kanssa. Koillis-Satakunnan Sähkön osalta tutkimus suoritetaan syyskuun aikana. Tutkimus tehdään puhelinhaastatteluin.
Tutkimuksessa selvitetään asiakkaiden tyytyväisyyttä omaan energiayhtiöönsä sekä kysytään suosittelutodennäköisyyttä ja arviota oman energiayhtiön maineesta ja vastuullisuudesta. Tutkimuksen avulla saamme kartoitettua, missä asiakkaidemme mielestä olemme onnistuneet ja missä on kehittämisen tarvetta.
Kiitämme asiakkaitamme jo etukäteen arvokkaasta palautteesta!
