Ajankohtaista
Asiakastiedote, marraskuu 2021
25.11.2021
Sähkön siirron verkkopalvelumaksut muuttuvat 1.1.2022 alkaen Koillis-Satakunnan Sähkön siirtohinnat eli verkkopalvelumaksut ovat pysyneet samoina viimeiset viisi vuotta. Viime aikoina yleinen kustannustaso on noussut merkittävästi. Esimerkiksi yleiset rakentamiskustannukset ovat nousseet viimeisen vuoden aikana yli 9 prosenttia. Lisäksi Suomen kantaverkkoyhtiö Fingrid korottaa kantaverkkomaksuja vuoden 2022 alusta. Kustannusten noususta huolimatta, Koillis-Satakunnan Sähkö investoi vuosittain noin 3–4 miljoonaa
Koillis-Satakunnan Sähkö ykkönen asiakastyytyväisyydessä
22.11.2021
Energiateollisuus ry:n teettämässä asiakastutkimuksessa ilmenee, että tyytyväisyys yhtiöitä kohtaan on pysynyt korkealla ja jopa kasvanut. Tutkimuksessa mitattiin asiakkaiden tyytyväisyyttä sähkönmyyntiä, kaukolämpöä, energian kokonaistoimitusta ja verkkopalvelua kohtaan. Tutkimuksen toteutti Innolink Oy yhteistyössä Adato Energia Oy:n kanssa. Haastatteluja tehtiin syys-lokakuussa. Tutkimuksessa kysyttiin energiayhtiöiden asiakkailta, kuinka tyytyväisiä he ovat oman energiayhtiönsä asiakaspalveluun. Asiakastyytyväisyyttä mittaavia kysymyksiä oli viisi: henkilöstön
Asiakastietojen päivitys osana energia-alan vaatimuksia
17.11.2021
Asiakastietojen päivitys osana energia-alan vaatimuksia Suomessa on kaikkiaan 3,7 miljoonaa sähkönkäyttöpaikkaa, noin sata sähkönmyyjä- ja yli 80 jakeluverkkoyhtiötä. Jokaisesta sähkönkäyttöpaikasta löytyy jakeluverkkoyhtiön ja sähkönmyyjän järjestelmistä paljon tietoa, kuten sähkönkäyttöpaikan omistajan ja haltijan yhteystiedot ja käyttöpaikan kulutustiedot. Tietoa sähkönkäyttöpaikoista ja asiakassuhteista on ollut hajautettuina eri yritysten omiin järjestelmiin ja tieto on vaihtunut niiden välillä hitaasti.
Tiedote Pirttikosken voimalaitoksen yleisötilaisuudesta
09.11.2021
Kutsu yleisötilaisuuteen tiistaina 16.11.2021 Pirttikosken voimalaitoksen toiminnan lakkauttaminen ja kosken ennallistaminen Maa- ja metsätalousministeriö ja Killin Voima Oy ovat neuvotelleet Perhonjoen Pirttikosken vesivoimalaitoksen mahdollisesta ostamisesta ja voimalaitostoiminnan lopettamisesta. Tavoitteena on purkaa nykyinen voimalaitospato ja ennallistaa Pirttikoski luonnonmukaiseksi koskialueeksi. Hanketta esitellään yleisötilaisuudessa tiistaina 16.11. klo 17–19 Kaustisen kansantaiteenkeskuksessa, osoitteessa Jyväskyläntie 3. Tilaisuudessa voimalaitosyhtiö ja viranomaiset
Ähtärin toimisto palvelee jatkossa torstaisin
03.11.2021
Ähtärin toimisto palvelee jatkossa torstaisin Laajennamme paikallisia palveluitamme ja avaamme jälleen Ähtärin toimiston asiakaspalvelulle. Toimisto sijaitsee tutussa osoitteessa Yrittäjäntie 3, Ähtäri. Asiakaspalvelu on avoinna marraskuun alusta lähtien torstaisin klo 9 – 12.30 ja 13 – 15. Haluamme antaa asiakkaillemme mahdollisuuden henkilökohtaiseen asiointiin myös Ähtärin toimistolla. Torstaisin toimistolla voit tulla hoitamaan niin sopimuksiin, laskutukseen kuin
Muistutus: Asentajillamme on aina henkilökortti mukanaan
02.11.2021
Olemme saaneet tietoomme, että verkkoalueellamme on liikkunut sähkövikojen tarkastajana esiintynyt henkilö, joka ei millään tavoin liity yhtiömme toimintaan. Haluamme muistuttaa alueemme asiakkaita, että yhtiömme työntekijät käyttävät aina yhtiön työvaatteita ja heillä on mukanaan henkilökortti.
Aurinkovoimaa asiakkaiden tarpeisiin
Tarjoamme aurinkosähkötuotteita, jotka sisältävät asiakkaan tarpeen mukaisen aurinkopaneelijärjestelmän avaimet käteen -toimituksena. Haluamme olla auttamassa niitä asiakkaita, jotka tahtovat tuottaa itse osan tarvitsemastaan sähköenergiasta aurinkovoimalla.
Asiakaslehti Wirtanen
MarrasWirtanen 2021
Avaa asiakastiedote MarrasWirtanen 2021 näköisversiona Lataa asiakastiedote MarrasWirtanen 2021 pdf-versiona
Lue ja tutustu