Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Asiakastutkimus

Asiakkaiden tyytyväisyys ja palveluiden kehittäminen on meille tärkeää. Kartoitamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti toimialakohtaisella kyselytutkimuksella. Tutkimus tehdään yhteistyössä Energiateollisuus ry:n kanssa.

Tänä vuonna kysely toteutetaan syyskuun aikana ja se tehdään puhelimitse 150:lle verkkoalueemme asiakkaalle satunnaisotantana. Tutkimuksen avulla kyselemme mm. asiakkaidemme kokemuksia digitaalisista palveluistamme ja muista palvelukokemuksista. Tuloksia käytetään toimintamme kehittämiseen. Tutkimuksen toteuttaa IROResearch Oy.